La compensación será entregada al correo electrónico de tu reserva en una billetera electrónica con Viva Cash. Viva cash es un método de pago aceptado por Viva, el cual puede ser utilizado por el Usuario de forma gratuita al crear su Perfil de Usuario en el sitio de Internet y siempre y cuando el Usuario acepte los Términos y Condiciones en la sección Viva Cash. Para más información consulta <l1>https://www.vivaaerobus.com/es-mx/formas-de-pago/viva-cash</l1>

¡Por supuesto! Seleccione la opción "conservar mi vuelo" para mantener el tramo deseado.

Al realizar un cambio de vuelo se respetan los extras que fueron adquiridos en su vuelo original y que son controlables por Viva, incluyendo sin limitación, Equipaje, Asientos, entre otros. Si el Pasajero adquirió una selección de asiento en su vuelo original, le asignará un nuevo asiento en el vuelo alternativo que podrá no corresponder a su selección anterior, sin que el Pasajero tenga derecho a reembolso alguno o compensación adicional. Los servicios prestados por un tercero como Vivabus, alquiler de autos Vivatransfer, alojamiento y experiencias mantendrán sus fechas originales y no se actualizarán debido a cambios de vuelo.

Al aceptar la oferta de venta de tu vuelo, tu reserva será cancelada y se te compensará por el importe antes mencionado.